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Adifer Interazione con i clienti corso online assistenza
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Soft skills

Adifer Interazione con i clienti corso online assistenza

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Corso online su assistenza clienti e comunicazione efficace. Aiuta a gestire le interazioni quotidiane ed evitare insoddisfazione e malintesi.

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Categorie : Soft skills

SKU : CAS-SOF-1271

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Descrizione

A cosa serve

Serve a operatori e professionisti a contatto con il pubblico. Insegna a superare le barriere alla comunicazione e a esprimersi in modo chiaro nella routine quotidiana.

Contenuti

Fornisce consigli pratici per riconoscere i blocchi comunicativi durante il dialogo e adattare linguaggio e comportamento al cliente.

Caratteristiche

  • Tecniche per superare barriere comunicative

  • Adatto a operatori e professionisti del servizio

  • Argomento: assistenza clienti e comunicazione

  • Categoria: Soft skills

  • Modalità: corso online

  • Venditore: Casalinghi Pratici

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