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Adifer Rapporto assistenza clienti corso empatia clienti
Adifer Rapporto assistenza clienti corso empatia clienti
Soft skills

Adifer Rapporto assistenza clienti corso empatia clienti

71,50 € 50,50 €

Il corso Adifer sulla creazione di un rapporto in assistenza clienti tratta ascolto, empatia e atteggiamento positivo.


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Adifer Riunioni efficaci corso soft skills gestione meeting Abbinalo aAdifer Riunioni efficaci corso soft skills gestione meeting22,26 €

Categorie : Soft skills

SKU : CAS-SOF-1504


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Descrizione

Uso quotidiano

Il corso mostra come conoscere la situazione del cliente, prestare attenzione alle esigenze e creare un legame di fiducia. Serve per gestire ogni interazione oltre la soluzione del problema.

A chi serve

Serve a chi lavora in assistenza clienti e gestisce contatti diretti con gli utenti.

Caratteristiche
  • Tecniche di empatia e ascolto del cliente

  • Focus su fiducia e relazione duratura

  • Tema: Rapporto nell’assistenza clienti

  • Categoria: Soft skills

  • Modalità: Formazione online

  • Venditore: Casalinghi Pratici

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